En muchas ocasiones recibimos llamadas de clientes preocupados porque “el Internet va mal”, “el WiFi se corta” o “la velocidad no es la que debería”.
Tras revisar la conexión, vemos que la fibra funciona correctamente… pero el problema está en otro sitio: el PLC.
Los PLC (Power Line Communication) son dispositivos que llevan Internet de una habitación a otra usando la instalación eléctrica de la vivienda. A simple vista parecen una solución cómoda, pero en la práctica suelen ser la causa de muchos problemas de velocidad y estabilidad.
Te explicamos por qué.
1. Los PLC son más lentos de lo que prometen
Los fabricantes suelen anunciar velocidades muy altas: 600, 1200 o incluso 2000 Mbps.
Pero esas cifras son teóricas y no reflejan el uso real en una vivienda.
En la práctica:
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La velocidad real suele ser mucho más baja.
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Esa velocidad se reparte entre subida y bajada.
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Cualquier problema en la instalación eléctrica reduce aún más el rendimiento.
No es raro ver conexiones de fibra de 300 o 600 o incluso 1000 Mbps que, al pasar por PLC, se quedan en 10 o 20 Mbps, totalmente inestables.
2. Las instalaciones eléctricas canarias suelen ser antiguas
Muchas viviendas en Canarias tienen instalaciones eléctricas:
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Antiguas
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Reformadas parcialmente
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No adaptadas a normativas modernas
Los PLC dependen totalmente del cableado eléctrico, así que:
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Cuanto más antigua la instalación, peor funcionan.
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Empalmes, cuadros viejos o cable deteriorado afectan directamente a la conexión.
El resultado es una conexión inestable, con bajadas de velocidad y cortes.
3. Cualquier electrodoméstico puede afectar al PLC
Todo lo que se enchufa en casa influye en el PLC:
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Microondas
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Lavadoras
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Secadores
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Aires acondicionados
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Cargadores baratos
Cada vez que uno de estos aparatos se enciende, puede provocar:
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Bajadas de velocidad
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Cortes momentáneos
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Pérdida de conexión durante segundos
El cliente nota que Internet “va y viene”, cuando en realidad la conexión sigue funcionando bien.
4. Más cortes y más latencia
Aunque el PLC “dé Internet”, no lo hace de forma estable. Suele generar:
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Microcortes
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Retardos (latencia alta)
Esto se nota especialmente en:
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Videollamadas
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Streaming (Netflix, YouTube, IPTV)
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Juegos online
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Cámaras de seguridad o alarmas
El servicio funciona, pero mal.
5. No todos los enchufes son iguales
En muchas casas:
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No todos los enchufes están en la misma fase eléctrica.
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Algunas habitaciones están en circuitos diferentes.
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Poner los PLC en una regleta o alargador también genera pérdidas.
Esto hace que:
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El PLC sincronice mal.
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La velocidad cambie según el enchufe.
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A veces funcione… y otras no.
6. El PLC es un cuello de botella
Si hay varios PLC en la vivienda, todos comparten el mismo medio:
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Compiten entre ellos.
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Se reparten la velocidad.
Cuantos más dispositivos haya conectados, peor funciona todo.
7. No es la mejor opción para televisión y servicios en tiempo real
Servicios como:
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IPTV
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Streaming en alta definición
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Videovigilancia
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Telefonía IP
Necesitan estabilidad, no solo velocidad.
El PLC suele provocar:
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Cortes de imagen
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Pixelaciones
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Retrasos de audio
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Desconexiones inesperadas
8. Los PLC también envejecen
Con el tiempo, los PLC:
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Pierden rendimiento
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Se recalientan
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Empiezan a fallar de forma intermitente
Al principio basta con reiniciarlos, pero el problema vuelve una y otra vez.
9. Parece un fallo de Internet… pero no lo es
Desde el punto de vista del cliente:
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“La conexión va mal”
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“El WiFi es horrible”
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“El operador no cumple”
Pero cuando se conecta un ordenador directamente al router por cable, todo funciona perfectamente.
El problema no es la conexión a Internet, sino el PLC, que se convierte en el punto más débil de toda la red doméstica.
Entonces, ¿qué recomendamos?
El PLC puede servir como solución puntual, pero no es una solución adecuada para las conexiones de internet actuales.
Para una experiencia estable y sin problemas, lo ideal es:
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Cable Ethernet siempre que sea posible
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Puntos de acceso WiFi bien ubicados
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Sistemas WiFi Mesh de calidad
No tienes más que consultarnos: estaremos encantados de asesorarte en este tema e incluso, ofrecerte una solución técnica real y acorde a tus necesidades.
En resumen
Si tu Internet va lento, se corta o es inestable, antes de pensar que la conexión falla, revisa cómo estás llevando la conexión por casa.
En muchos casos, el verdadero problema no está en la red… sino en el PLC.
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